COMO AS VELAS SÃO FEITAS?
Nossa produção é totalmente artesanal. Cada peça é feita no nosso ateliê, com tempo, cuidado e atenção aos detalhes.
QUAIS SÃO OS MATERIAIS DAS PEÇAS?
Usamos pavio 100% algodão e um blend vegetal de cera de coco, palma e arroz. Nada de parafina por aqui! Tudo pensado para uma queima mais limpa, consciente e gostosa de sentir.
O QUE FAÇO SE O PRODUTO CHEGAR COM DEFEITO OU MAU ESTADO?
Se algo não sair como esperado, fala com a gente. Entre em contato pelo e-mail [email protected] e vamos resolver o quanto antes :)
QUAL É O CUSTO DE ENVIO?
O valor do frete aparece direto no carrinho, calculado com base no total da compra e no seu CEP.
QUANTO TEM DEMORA PARA MEU PEDIDO CHEGAR?
O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido. Normalmente, o envio leva de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você pode simular o prazo informando seu CEP no carrinho. Assim que o pedido for enviado, você recebe por e-mail o código de rastreamento para acompanhar tudo de pertinho.
